이번에 우연한 기회로 뮤트뮤즈라는 브랜드에 감동받은 일이 있어 리뷰를 남깁니다.
저는 아뮤즈백 블랙 가방을 작년 2월 오프라인을 통해 구매했습니다.
구매 후 일년이 넘는 시간동안 계절 상관없이 이옷 저옷에 모두 찰떡같이 어울리는 아뮤즈백을 주구장창 너무나 잘 메고 다녔고 그만큼 어쩔 수 없는 생활기스와 손상이 생겨 동일 상품을 구매하기 위해 사이트에 접속하였습니다.
(지금껏 한번도 똑같은 가방을 두 번 구매한적은 없었습니다..!)
그러던 중 우연히 끈적한 부분은 AS가 된다는 글을 본 후 바로 택배로 가방을 보냈고, 그 후 며칠 내에 수선 과정 중의 약간의 문제로 아예 새제품으로 보내주신다는 것을 확인했습니다. 두둥..! 사실 구매 후 1년이 지난 상품인데도 무상as가 된다는 자체만으로 감사하게 생각하고 있었는데,
새제품을 보내주신다는 글에 놀라지 않을 수 없었습니다.
새제품을 얻는다는 자체에도 참 기뻤지만,
고객으로서 정말 좋은 대우를 받은 것 같아 기분이 너무 좋았고
아뮤즈백에 대한 만족도를 넘어 뮤트뮤즈라는 브랜드 자체에
대한 큰 만족감을 얻었습니다 :) ❤️
지금껏 브랜드 로열티가 이렇게나 생긴 브랜드는 처음인 것 같아요. 감사합니다 뮤트뮤즈! 앞으로도 꾸준히 애정할게요☺️
