안녕하세요, MUTEMUSE입니다.
올려주신 사진 확인 후 안내전화 드렸으나 부재중이셔서 답변 남겨드립니다.
정말 번거로우시겠지만, 해당 부분의 흔들리지 않은 사진으로 뮤트뮤즈 카카오톡 계정으로 보내주실 수 있나요?
카카오톡 친구 검색에서 mutemuse 검색하시면 됩니다. 메시지 보내주시면 담당부서와 내부검토 후 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
제품특성상 비닐포장개봉후 교환환불안된다고 쓰여있긴한데
저는 제품이 하자있을거라곤 생각지도 못하고 개봉했습니다.
보내주실때 마감처리부분은 확인하고 보내주셔야하는거아닌가요?
- 검정가죽장갑 왼손약지부분 마감처리 잘못된거로 보내주셨습니다.
착용후 잘못된마감처리부분을 발견했습니다.
사진올려드려요
확인부탁드립니다.
교환이나 환불처리하고싶습니다.
