안녕하세요, MUTEMUSE 입니다.
먼저 제품 관련 불편드려 죄송합니다.
금번에 몇가지 제품이 입고되면서, 물류 센터 재고 시스템에 오류가 있어
실제로 입고되지 않은 제품의 재고가 생성되어 혼동드리게 되었네요.
많이 기다려주신 상황에서 주문하신건데, 품절 안내드리게 되어 죄송합니다.
또한 물류센터에서 해당 부분 확인이 늦어져서 안내도 늦게 드리게된 점 양해부탁드려요!
혹시 추가 문의사항 있으시면 글 남겨주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
재고가 있다해서 주문한게 저번주 토요일이에요
그런데 여태 연락없으시다가
오늘 언제배송되냐고 문의남기니까 이제와서 없다고 환불을 해주신다고요?
재고 수량 파악도 안된 상태에서 판매하신건가요?
몇달째 재입고도 안대서 이번에 되길래 주문한건데
며칠만에 문의해야 연락온게 환불이라뇨
생각할수록 어이없네요
오늘 문의 안남겼으면 마냥 품절된지도 모르고 기다렸어야
되는것도아니고
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