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상품 Q&A

배송 문의 Written by MUTEMUSE

2024-04-25

안녕하세요, MUTEMUSE 입니다. 


먼저 두번이나 연거푸 불편드린 점 너무 죄송합니다.


저희가 몇주 전에 물류센터 내 적재장소 이동을 하면서,

담당자가 변경되고 물류 위치도 바뀌다보니 발송이 누락되고, 또 다른 제품이 발송된 것 같네요.

내부 불찰로 두번이나 불편드려 양해 말씀 드립니다.


제품은 오늘 다시 맞교환 접수 하겠으며, 이번에는 확실히 맞는 제품으로 발송할 예정이오니,

번거로우시겠지만 한번만 더 기존 제품 건내주시면 좋을 것 같습니다.


그럼 확인부탁드려요.

감사합니다.




[ Original Message ]

몇번이고 글을 남기고 답도 늦고

오늘 다시 제품 받았는데 핸드 체인이 또 왔네요...

제가 2월 10일에 제품구매 했는데

이건 너무 한거 아닌가요?

물건 수거해 가시고 다시 제품 보내주세요

스네이크 숄더 체인입니다.

확인 꼭 하십시요

고객센터도 없고 답도 늦고 이래서 믿고 제품 구매하겠습니까?

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